นโยบายนี้อธิบายการเก็บรวบรวม ใช้ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) การใช้บริการชายกลางถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
👤 ข้อมูลคนขับ
- ชื่อแสดงผลและ LINE User ID (จาก LINE Login)
- เบอร์โทรศัพท์ (กรอกเองโดยสมัครใจ)
- หมายเลขพร้อมเพย์ หรือบัญชีธนาคาร (กรอกเองโดยสมัครใจ)
- ทะเบียนรถและประเภทรถ (กรอกเองโดยสมัครใจ)
- รูปใบอนุญาตขับรถสาธารณะ (อัปโหลดเองโดยสมัครใจ)
📍 ข้อมูลการใช้งาน
- ลิงก์จุดหมาย Google Maps และ Job ID ที่ผู้โดยสารส่งมา (เก็บเป็นประวัติสำหรับคนขับ)
- วันและเวลาที่ส่งจุดหมาย
- ไม่มีการเก็บพิกัด GPS โดยตรง — เราเก็บเฉพาะลิงก์จุดหมายและ Job ID ที่ผู้โดยสารส่งมาเท่านั้น
🌐 ผู้โดยสาร
ผู้โดยสารไม่จำเป็นต้องสมัครสมาชิก เราไม่เก็บข้อมูลส่วนตัวของผู้โดยสาร นอกจากลิงก์จุดหมายและ Job ID ที่ส่งมาซึ่งเก็บไว้ในประวัติของคนขับ
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- เพื่อสร้างและจัดการบัญชีคนขับในระบบ
- เพื่อส่งข้อมูลจุดหมายจากผู้โดยสารไปยังคนขับผ่าน LINE
- เพื่อแสดงช่องทางรับเงินให้ผู้โดยสารเห็น
- เพื่อยืนยันตัวตนคนขับและรับ badge "ยืนยันแล้ว"
- เราไม่นำข้อมูลไปขาย แชร์ หรือใช้เพื่อการโฆษณา
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
เราใช้บริการภายนอกเพื่อให้ระบบทำงานได้ ดังนี้
- Supabase — ฐานข้อมูลและพื้นที่เก็บไฟล์ (เซิร์ฟเวอร์ในสิงคโปร์)
- Cloudflare Workers — ประมวลผล API
- LINE Messaging API — ส่งข้อมูลจุดหมายให้คนขับ
- ข้อมูลที่แชร์มีเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น
สิทธิ์ของคุณตาม PDPA
- สิทธิ์เข้าถึง — ขอดูข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้
- สิทธิ์แก้ไข — แก้ไขข้อมูลได้ในหน้าโปรไฟล์คนขับ
- สิทธิ์ลบ — ขอให้ลบข้อมูลทั้งหมดได้โดยติดต่อเรา
- สิทธิ์คัดค้าน — คัดค้านการประมวลผลข้อมูลได้
- สิทธิ์ถอนความยินยอม — ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
ความปลอดภัยของข้อมูล
- ข้อมูลทั้งหมดส่งผ่าน HTTPS เข้ารหัสตลอดการส่ง
- การเข้าถึงฐานข้อมูลควบคุมด้วย Row Level Security (RLS)
- ข้อมูลสำคัญเช่น LINE Token เก็บใน Cloudflare Secrets ไม่ได้อยู่ใน code
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
- ข้อมูลคนขับ — เก็บตลอดที่มีบัญชีในระบบ
- ประวัติการส่งตำแหน่ง — คนขับสามารถลบเองได้ทุกเมื่อในหน้า Dashboard
- เมื่อลบบัญชี ข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบภายใน 30 วัน
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA
ติดต่อเราได้ที่